Informatie mbt de levering: FAQ

Hoe plaats ik een bestelling:

Je wilt jezelf verwennen met enkele fantastische producten? Super! Voeg de items die je wilt kopen toe aan de winkelwagen en klik op het icoontje in de rechterbovenhoek van de pagina. Nu kom je op de pagina waar je de bestelling kan afwerken. Genieten verzekerd! 

Hoe bekijk ik mijn geplaatste bestelling:

Kort nadat je je bestelling hebt geplaatst, verzenden we een bevestigingsmailtje en een sms dat je bestelling werd verstuurd met onze logistieke partner DPD (www.dpd.be). En dan kan de pret beginnen!

Kan ik mijn bestelling terugsturen:

We kunnen ons niet voorstellen dat je niet gelukkig wordt van al die zalige producten, maar betalen je met veel plezier de kosten van ongewenste producten terug als je niet tevreden bent met de levering. Zorg dat je ze binnen de 7 dagen na levering in originele, ongeopende staat terugstuurt naar het Blooms&Blossoms-team.

Als er iets niet in orde is:

Oeps! Als we je iets verkeerd hebben gestuurd, vergoeden we graag de kosten van het product en de levering als je de producten naar ons terugstuurt. 

Waar kan mijn bestelling worden geleverd:

We maken mensen blij in heel België, Nederland en Frankrijk.

Een andere vraag:

Een andere vraag over je bestelling, levering of het terugsturen van producten? Stuur ons een mailtje: hello@bloomsandblossoms.eu of bel: +32 (0) 470 17 84 01.

We staan elke dag van 9 tot 19u paraat (behalve op zaterdag en zondag) om jou te helpen. 

Levertijd:

Wanneer kan je je bestelling verwachten?

We begrijpen dat je zit te popelen om deze fantastische producten te ontvangen. We verwerken je bestelling en versturen onmiddellijk.

Levering voor België, Nederland en Luxemburg: Standaard: 2,95 € (BE), 3,95€ (NL) per bestelling.
Gratis bij aankoop vanaf 65€ (BE & NL)

Levering naar Frankrijk: Standaard: 9,95 € per bestelling.
Gratis bij aankoop vanaf 99€.

Bestellingen worden onmiddellijk verstuurd. 
Bestellingen geplaatst in het weekend zullen de volgende maandag verzonden worden.

Indien een bepaald product niet voorradig is, melden wij dit zo snel mogelijk.